315手机消费特别警示:你的手机不一定是你做主

2014-03-14 09:01:41 点击数:

      腾讯数码讯(杜杰)对于生活在大城市里的人来说,购买手机的渠道有很多选择,例如网上商城,或者比较靠谱的营业厅、正规的手机卖场等等,但是在二三线甚至更低一级的城市来说,由于快递网络力所不及,也没有特别多的正规卖场,因此类似于北京木樨园、公主坟,甚至中关村等不靠谱的鱼龙混杂的手机卖场,就成为了消费者没有办法的选择。

暴力回收太可怕

家住北京的李女士由于工作关系,客户送了一部诺基亚Lumia 1520手机,因为自己和老公都有手机用,所以就想把这部售价将近4000元的手机卖掉换点“零花钱”。

按照以往的习惯,李女士在58同城上发布了帖子,果然不一会儿就收到了很多问询短信,对李女士自认为标价有些高的3800元都没有丝毫的犹豫就一口答应下来,这让她有点喜出望外,不过唯一有点奇怪的是必须李女士亲自送过去,而以往这种交易都是双方约定一个方便的交易地点,不过既然对方出价这么爽快,李女士也没有多想。

随后李女士来到了位于木樨园的方仕通科技广场二楼,到这里之后的第一句话就让李女士惊呆了,

“必须要拆机!”

“为什么?我这个包装都没拆,绝对全新的。”

“这个你说了不算,只有拆机才能看出是不是动过手脚。”

“如果拆机发现是全新的,你们还是给我3800元对吧。”

“是的。”

经过一番交涉,李女士同意对方拆机验货。

在眼睁睁看着对方熟练拆机的时候,李女士就有一种不祥的预感。

对方似乎是为了配合这种预感,一边拆机一边摇头叹气,一股失望气氛扑面而来。

“你这个肯定不是新的,你看这里,主板上还写着手写数字呢,还有这里,标签都没了,一看就是维修过。

李女士一下就蒙了,平时智能手机都用不利索,又怎么会知道手机拆开之后里面什么样子呢?

“你看这个螺丝也都拧过,还有这里。”

李女士越听越蒙。

“你这手机不是全新的啊,肯定拆开修过,我们不要了。”

“那怎么办啊,你们都拆开了我也没处卖去啊。”

“1500元吧,最多这个价了,要不你就拿走。”

看到这里很多人都明白了,其实这就是个别奸商在回收手机过程中的一种强买强卖行为,给卖手机的消费者一种“生米煮成熟饭”的感觉,最后只能贱卖处理,而这种暴力的操作手段,由于是买卖双方一对一的私下交易,也没有任何收据凭证,因此很难维权。

但同时大家也会问,把新手机拆成旧手机,奸商能挣到钱吗?

答案是可以挣到更多的钱!

李女士这部全新的诺基亚Lumia 1520别说是以3800元的高价收购,就算是按照58同城上95成新的二手价格3000元来收购,奸商转手再卖出去也赚不了两三百元,还别说3200-3300元这个价格会不会有人买二手。

但是花1500元把它暴力拆解成二手之后,奸商可以当做全新来卖,一部全新的Lumia 1520只要3000元还是很有吸引力的,这样奸商就能净赚1500元。放心,奸商有的是手段来把一部拆的乱七八糟的手机恢复得崭新崭新,组装、贴膜、塑封、打包,这都是一条龙服务,没有火眼金睛是看不出来瑕疵的。

从这个案例中我们得到这样几个教训:

买手机尽量去正规卖场,那种电子卖场中的零散柜台是最爱搞手脚的。

不要贪图便宜,不要相信有什么特殊渠道或者意外的惊喜价格。

就算是要买二手手机,也尽量找个人进行交易,远离卖场的奸商。

不要相信奸商的保修承诺,那都是所谓的“店保”,出了门就没人管你。

如果没有办法避开零散卖场,就买最新的手机,拆机或返修的几率比较低。

地下刷机惹人烦

很多人都会觉得买了一部全新手机,自己就是它的第一个用户,但实际情况并非如此。

在中关村E世界办公层的很多单元里,都是一家家“商贸公司”的栖息地,除了向楼下的卖场供货,以及负责华北区的调货以外,这里还有一个更重要的工作内容,就是刷机。

这里的电脑中都存储着各个机型各种版本的ROM,每周甚至每天都要更新这些ROM,而更新的内容就是加入了新的APP,然后这些带有千奇百怪APP的ROM,再通过一根根数据线刷入手机当中,相比于正规渠道购买的手机,这里的“产品”在卖出时会多出几个甚至十几个预装的程序——除此以外,并无外观、包装或功能上的不同。

对于很多人来说,可能并不会在意拿到新手机时,里面有些什么程序,甚至有些人觉得出厂预装的程序越多越好,这样自己就省去了很多安装方面的麻烦,但实际情况并不是这样的。

一方面,这些未经验证,甚至不为人知的APP存在安全隐患,也许会引起系统的不兼容甚至崩溃,更有可能携带病毒或是木马泄露隐私。

另一方面,即便APP是安全的,那么对于ROM来说也增加了很多负担,不仅令手机启动变得很慢,而且在后台默默运行还会导致费电甚至偷跑流量。

当然更加可怕的是,在一些特殊的机型或是ROM当中,如果用户想要卸载掉这些令人不爽的APP,却发现不是那么轻而易举的,除非采用刷ROM的方式,否则这些深度植入的APP无法像自装的软件那样卸载,但是有多少用户会自己刷ROM呢?

这么说来在手机售卖前就大动手脚是有百害而无一利的,那这一间间作坊似的小公司又为何乐此不疲的做这些事?

答案自然是利益驱使。

很多开发APP的公司主管手里,都会有一张价格表,不同的“预装量”价格是不同的,单个APP的刷入均价在1-2元左右,而对于竞争激烈的APP来说,最重要的衡量指标就是“装机数量”,如果靠用户自发下载安装,那么不仅速度慢而且宣传推广的费用也很高,如果走正规渠道与手机厂商谈预装这件事,除非是排行榜上TOP 10的软件公司,才有可能聊聊这件事,否则没有手机厂商会干这种搬起石头砸自己的脚的事,因为预装软件有风险而且还不见得会讨好用户。

那么剩下的路就只有一条了,就是手机销售的“灰色环节”,当手机通过一层层代理商流向市场的时候,这中间可以“操作”的环节就很多了,对于代理商来说,刷ROM不过是举手之劳的事情,但是收获不菲。

以一部手机刷入一个APP单价一元的行情计算,中关村这种辐射华北、东北地区的代理机构每月的手机出货量都是几十万台的级别,顺手就能多挣几十万何乐不为,何况如果一部手机预装5-6个甚至更多的软件,那么光是刷ROM挣到的钱,就几乎可以赶上卖手机的利润了,所以这条灰色的刷机产业链才会暗中涌动,所以才会导致各级代理商“雁过拔毛”一般的纷纷刷入自己的“特制”ROM,以至于到手机真的卖出去的时候,没有人知道它会预装了哪些软件,导致官方的售后维修都会对这些手机出现的问题一头雾水。

从这个案例中我们得到这样几个教训:

还是要去正规的卖场和渠道购买手机,至少目前这些渠道是靠谱的。

买手机时当面开机,如果预装APP太多太乱,可以要求店家刷干净的ROM。

如果拿到手的新机里面有很多不知名的APP,别犹豫,马上刷ROM干掉。

即便是自己安装APP,也要从官方渠道或者知名的软件市场下载。

刷ROM有风险,最好找熟练并且靠谱的人操作。